Van aanvraag naar JA
Maak van meer kansrijke aanvragen een opdracht
Een offerte is geen los document maar onderdeel van de klantreis. In de Offerte JA Accelerator verbeteren we de route van intake tot offerte en opvolging.
Meer JA’s uit de aanvragen die je al krijgt zónder korting of extra leads.
Je offerte is verstuurd. En dan?
Je had een goed gesprek. Je werkte de offerte nauwkeurig uit. Dan klik je op verzenden en… fingers crossed. Maar toch blijft het stil.
Misschien herken je dit
- Je krijgt genoeg aanvragen, maar te weinig opdrachten.
- Klanten reageren niet meer nadat je de offerte hebt gestuurd.
- Je weet niet waarom je een opdracht verliest.
- Je vraagt je af of het aan de prijs ligt.
- Je volgt offertes niet of nauwelijks op omdat je niet opdringerig wilt zijn.
Het is zo frustrerend. Want jij wéét dat jij de klant perfect kunt helpen. Vaak zit het probleem niet alleen in de offerte zelf. Het kan al eerder ontstaan: in de klantreis, de intake, de manier waarop je waarde laat zien of juist in wat er ná verzending gebeurt.
Daarom verbeteren we niet alleen je offerte, maar het complete offerteproces.
En dat betekent meer dan alleen meer opdrachten. Het betekent meer rust, meer zekerheid en meer ruimte om te ondernemen op jouw manier.
Waarom klanten niet tekenen.
Klanten kiezen voor het bedrijf dat hen het meeste vertrouwen geeft. En juist daarom is je offerte zo belangrijk. Het is het moment waarop een potentiële klant zichzelf afvraagt:
- Begrijpen ze mijn situatie echt?
- Kan ik deze partij vertrouwen?
- Voelt dit als de juiste keuze?
- Gaan ze doen wat ze beloven?
Als jouw offerte die vragen niet beantwoordt, ontstaat twijfel. En dan gaan klanten vergelijken, uitstellen of reageren ze helemaal niet meer.
De Offerte JA-Accelerator™ helpt je om die twijfel weg te nemen en vertrouwen op te bouwen op het moment dat het er het meest toe doet.
Zo maak je van meer aanvragen een opdracht
De Offerte JA Accelerator is een 1-op-1 programma waarin we de route van aanvraag naar JA verbeteren: van klantreis en klantwaarde tot offerte en opvolging.
Jouw klantreis
Ik breng je klantreis in kaart en bel met je klanten. Zo zien we waar twijfel of uitval ontstaat en waar de grootste kansen liggen.
Je krijgt: een visuele klantreis, onderzoeks-resultaten van waarom klanten afhaken.
Waarde vóór prijs
Ik vertaal je aanbod naar wat het de klant echt oplevert. Zo wordt duidelijk waarom jouw oplossing waarde heeft, vóór iemand alleen naar de prijs kijkt.
Je krijgt: een vertaling van aanbod naar klantwaarde, sterke formuleringen voor in je offerte.
Jouw nieuwe offerte
Ik bouw je offerte inhoudelijk opnieuw op rond herkenning, vertrouwen, waarde en keuze. Twijfels en bezwaren vangen we zoveel mogelijk al op vóór ze ontstaan.
Je krijgt: een volledig vernieuwde offerte tekst.
Van offerte naar JA
Een sterke offerte stopt niet bij verzenden. We verbeteren hoe je hem aanbiedt en opvolgt, zodat je zichtbaar blijft zonder dat het voelt als najagen.
Je krijgt: een aanbiedmail, 10-daags opvolgplan, 3 opvolgmails, belscript en reacties op veelvoorkomende bezwaren.
Geen standaardtraject, maar echt voor jouw bedrijf
We hebben wekelijks 1-op-1 contact en ik verdiep me echt in jouw bedrijf, je klanten en je huidige manier van werken. Je krijgt dus geen standaardadvies, maar begeleiding en uitwerkingen die passen bij jouw situatie.
Ik werk bewust met een beperkt aantal klanten tegelijk, zodat ik alle aandacht voor jouw traject heb. Dit programma is voor ondernemers die gemotiveerd zijn om echt onderscheid te maken in hoe ze hun klanten benaderen en bereid zijn daar actief mee aan de slag te gaan.
Doorlooptijd: 8 weken.
De Offerte JA-Accelerator
Voor ondernemers die genoeg aanvragen krijgen, maar meer van die aanvragen willen omzetten in opdrachten.
€ 2.297
excl. BTW
8 weken 1-op-1 begeleiding
Je hoeft niet méér aanvragen te krijgen. Je wilt vooral meer halen uit de aanvragen die er al zijn.
Start nu en over 8 weken heb je:
- meer inzicht in waarom klanten afhaken
- meer vertrouwen in je prijs
- je waarde duidelijker vóór de prijs
- een manier van opvolgen die voelt als helpen (niet als najagen)
- meer resultaat uit de aanvragen die je al krijgt
Waar kun je het jezelf makkelijker maken in je klantproces?
Ontdek in 3 minuten waar je met kleine aanpassingen meer rust, duidelijkheid en gemak kunt creëren voor jezelf én voor je klant.
20 korte stellingen. Direct je persoonlijke uitslag.
Waarom ik?
Ik ben Karin Heeren, Customer Experience Professional. Al meer dan 10 jaar help ik organisaties begrijpen wat klanten nodig hebben om vertrouwen te voelen en te kiezen.
Wat ik vaak zie: ondernemers denken dat een klant afhaakt op prijs, terwijl de echte reden ergens anders zit: in de klantreis, de waarde die niet duidelijk genoeg wordt of wat er na de offerte gebeurt.
Daarom kijk ik in de Offerte JA Accelerator verder dan alleen het document. Ik onderzoek wat klanten ervaren en vertaal dat naar een sterkere route van aanvraag naar JA.
Geen aannames, maar inzicht in wat klanten echt nodig hebben om te kiezen.
Twijfels? Dit wil je waarschijnlijk nog weten
Vraag 1: Is dit geschikt voor mijn bedrijf?
Ja, als je regelmatig offertes maakt en meer opdrachten wilt halen uit de aanvragen die je al krijgt.
Vraag 2: Hoe ziet het traject eruit?
We werken 8 weken samen in 1-op-1 sessies. Tussen de gesprekken door werk ik onderdelen voor je uit, zodat we steeds verder bouwen aan de route van aanvraag naar JA.
Vraag 3: Moet ik zelf veel uitwerken?
Nee. Ik doe een groot deel van de analyse en uitwerking voor je. Jij levert input, denkt mee en gebruikt het resultaat daarna in je eigen proces.